वापसी नीति¶

प्रभावी तिथि: 8 मई, 2026 · अंतिम अद्यतन: 8 मई, 2026

परिचय¶

यह वापसी नीति "द न्यूमेरोलॉजी एपीआई" ("सेवा") के लिए वापसी और क्रेडिट समायोजन के नियमों को बताती है, जो Dakidarts® द्वारा संचालित है ("हम," "हमें," या "हमारा"),। एपीआई क्रेडिट खरीदने या सेवा की सदस्यता लेने से, आप इस नीति को स्वीकार करते हैं और इससे सहमत होते हैं।

इस नीति को हमारी सेवा की शर्तें और गोपनीयता नीति के साथ पढ़ा जाना चाहिए।

एंटरप्राइज गेटवे क्रेडिट खरीद¶

हमारी एंटरप्राइज गेटवे के माध्यम से dashboard.numerologyapi.com पर खरीदे गए सभी एपीआई क्रेडिट टॉप-अप अंतिम और गैर-वापसी योग्य हैं। सफल भुगतान के बाद क्रेडिट तुरंत वितरित किए जाते हैं और एपीआई के उपयोग के लिए तुरंत उपलब्ध होते हैं।

कोई वापसी नीति नहीं¶

चूंकि एपीआई क्रेडिट डिजिटल उत्पाद हैं जो खरीद के तुरंत बाद वितरित और उपलब्ध कराए जाते हैं, इसलिए हम निम्नलिखित के लिए कोई वापसी प्रदान नहीं करते हैं: - अप्रयुक्त या आंशिक रूप से उपयोग किए गए क्रेडिट - खाते बंद होने पर आपके खाते में शेष क्रेडिट - गलत खरीदारी (उदाहरण के लिए, गलत स्तर का चयन करना) - खरीद के बाद मन बदलने पर - एपीआई परिणामों या कार्यक्षमता से असंतुष्टि

क्रेडिट पुन: आवंटन (सेवा विफलताएं)¶

हम निम्नलिखित परिस्थितियों में बिना किसी अतिरिक्त लागत के आपके खाते में प्रतिस्थापन क्रेडिट आवंटित करेंगे:

भुगतान संसाधित लेकिन क्रेडिट प्राप्त नहीं: यदि आपका भुगतान सफलतापूर्वक संसाधित किया गया था, लेकिन तकनीकी समस्या के कारण संबंधित क्रेडिट आपके खाते पर लागू नहीं किए गए
क्रेडिट शेष को प्रभावित करने वाली सिस्टम त्रुटियां: यदि प्लेटफ़ॉर्म में बग, सिंक विफलता या बुनियादी ढांचे की घटना के कारण क्रेडिट गलत तरीके से काटे गए या वितरित नहीं किए गए
डुप्लिकेट शुल्क: यदि एक ही खरीद के लिए आपको कई बार शुल्क लिया गया था, तो प्रसंस्करण त्रुटि के कारण, हम डुप्लिकेट शुल्क के लिए समकक्ष क्रेडिट आवंटित करेंगे
सेवा में व्यवधान: यदि हमारे बुनियादी ढांचे पर सत्यापित, लंबे समय तक चलने वाली सेवा में व्यवधान के कारण आपके द्वारा पहले से खरीदे गए क्रेडिट का उपयोग करने में असमर्थ थे, तो हम अपनी विवेकाधिकारानुसार अतिरिक्त क्रेडिट जारी कर सकते हैं।

क्रेडिट पुन:आवंटन का अनुरोध कैसे करें¶

क्रेडिट पुन:आवंटन का अनुरोध करने के लिए, निम्नलिखित जानकारी के साथ हमारी सहायता टीम से संपर्क करें: - आपका खाता ईमेल पता और संगठन का नाम - लेनदेन आईडी या भुगतान रसीद - खरीद की तारीख और समय - सामना किए गए मुद्दे का विवरण - कोई भी प्रासंगिक स्क्रीनशॉट या त्रुटि संदेश

अपना अनुरोध support@numerologyapi.com पर जमा करें। हम सभी क्रेडिट पुन:आवंटन अनुरोधों की समीक्षा और समाधान करने का लक्ष्य रखते हैं, जिसके लिए 5 व्यावसायिक दिनों का समय लगेगा।

रैपिडएपीआई मार्केटप्लेस में खरीदारी¶

रैपिडएपीआई मार्केटप्लेस के माध्यम से किए गए सब्सक्रिप्शन और भुगतान के लिए, रिफंड नीतियां रैपिडएपीआई की शर्तों और नियमों द्वारा शासित होती हैं।

रैपिडएपीआई रिफंड पात्रता¶

रैपिडएपीआई के माध्यम से रिफंड केवल उन मामलों में दिए जा सकते हैं जहां हमने आपके बिलिंग अवधि के दौरान सदस्यता प्राप्त सेवाओं को प्रदान करने में विफल रहे, जिसमें शामिल हैं: - पूर्ण सेवा अनुपलब्धता: विस्तारित, अप्रत्याशित डाउनटाइम जो आपके बिलिंग अवधि के दौरान किसी भी एपीआई एक्सेस को रोक दिया - प्रणालीगत एंडपॉइंट विफलताएं: सभी एंडपॉइंट पर लगातार त्रुटियां जो वैध अनुरोधों के बावजूद एपीआई को अनुपयोगी बना देती हैं - हमारे पक्ष पर प्रमाणीकरण विफलताएं: यदि वैध एपीआई कुंजियों को प्लेटफ़ॉर्म-साइड की समस्या के कारण अस्वीकार कर दिया गया, जिससे वैध पहुंच असंभव हो गई

रैपिडएपीआई रिफंड प्रक्रिया¶

रैपिडएपीआई खरीद के लिए रिफंड अनुरोध रैपिडएपीआई के समर्थन चैनलों के माध्यम से जमा किए जाने चाहिए
हम रैपिडएपीआई के साथ सेवा वितरण दावों को सत्यापित करने में सहयोग करेंगे
रैपिडएपीआई लेनदेन के लिए रिफंड निर्णय अंततः रैपिडएपीआई की नीतियों के अधीन हैं
हम रैपिडएपीआई के बिलिंग विवादों या प्रसंस्करण समयरेखा के लिए जिम्मेदार नहीं हैं

किन स्थितियों में रिफंड या क्रेडिट उपलब्ध नहीं हैं¶

खरीद के किसी भी माध्यम से, निम्नलिखित स्थितियों में रिफंड और क्रेडिट का पुन: आवंटन संभव नहीं है: - सामान्य API उपयोग और क्रेडिट की खपत - आपके एप्लिकेशन कोड में त्रुटियां या गलत API एकीकरण - RapidAPI मार्केटप्लेस पर दर सीमा का उल्लंघन - ऐसे परिणाम जो व्यक्तिपरक अपेक्षाओं को पूरा नहीं करते हैं - सेवा शर्तों के उल्लंघन के कारण खाता निलंबन या समाप्ति - हमारी नियंत्रण से बाहर तीसरे पक्ष की सेवाओं में व्यवधान - खाते बंद होने से पहले क्रेडिट का उपयोग न करना

खरीदारी से पहले सुझाव¶

हम सभी उपयोगकर्ताओं को निम्नलिखित कदम उठाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं: - मुफ्त टियर के साथ परीक्षण करें: क्रेडिट खरीदने से पहले, RapidAPI के मुफ्त टियर का उपयोग करके API एंडपॉइंट और प्रतिक्रिया की गुणवत्ता का मूल्यांकन करें। - दस्तावेज़ देखें: सुनिश्चित करने के लिए कि एंडपॉइंट आपकी आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, हमारे API दस्तावेज़ देखें। - छोटे से शुरुआत करें: बड़े टियर खरीदने से पहले, एक छोटे क्रेडिट पैक (जैसे, स्टार्टर टियर) के साथ शुरुआत करके अपने एकीकरण को मान्य करें। - मूल्य जांचें: हमारे मूल्य निर्धारण पृष्ठ और रूपांतरण कैलकुलेटर की समीक्षा करके क्रेडिट की अर्थव्यवस्था को समझें।

क्रेडिट की वैधता और समाप्ति¶

एंटरप्राइज गेटवे के माध्यम से खरीदे गए एपीआई क्रेडिट तब तक मान्य रहते हैं जब तक कि आपका खाता सक्रिय रूप से उपयोग में है। यदि आपके खाते का उपयोग 12 लगातार महीनों के लिए नहीं किया गया है, तो क्रेडिट समाप्त हो जाएंगे - जिसका अर्थ है कि कोई एपीआई कॉल नहीं की गई है।

निष्क्रियता के कारण समाप्ति¶

क्रेडिट 1 वर्ष (12 महीने) की निरंतर निष्क्रियता के बाद समाप्त हो जाते हैं
निष्क्रियता को परिभाषित किया जाता है क्योंकि 12 महीने की अवधि में किसी भी एंडपॉइंट पर शून्य एपीआई अनुरोध किए गए हैं
डैशबोर्ड लॉगिन अकेले गतिविधि नहीं माने जाते; क्रेडिट को सक्रिय रखने के लिए कम से कम एक एपीआई कॉल की आवश्यकता होती है

क्रेडिट का पुन: सक्रियण¶

यदि आपके क्रेडिट निष्क्रियता के कारण समाप्त हो गए हैं, तो जब आप अपने खाते का फिर से उपयोग करना शुरू करते हैं, तो उन्हें पुन: सक्रिय किया जा सकता है: - स्वचालित पुन: सक्रियण: अधिकांश मामलों में, जब आप फिर से एपीआई कॉल करना शुरू करते हैं, तो समाप्त किए गए क्रेडिट स्वचालित रूप से आपके शेष राशि में वापस आ जाते हैं - मैन्युअल सहायता अनुरोध: यदि आपके समाप्त किए गए क्रेडिट आपके गतिविधि फिर से शुरू करने के बाद स्वचालित रूप से नवीनीकृत नहीं होते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हम आपके खाते में क्रेडिट को फिर से आवंटित करेंगे।

नीति में बदलाव¶

हम कम से कम 90 दिनों की लिखित सूचना के साथ प्रभावित खाता धारकों को क्रेडिट की वैधता शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। किसी भी क्रेडिट की वैधता में परिवर्तन पहले से खरीदे गए क्रेडिट पर लागू नहीं होंगे।

इस रिफंड पॉलिसी में बदलाव¶

हम समय-समय पर इस रिफंड पॉलिसी को अपडेट कर सकते हैं। हम महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में आपको निम्नलिखित तरीकों से सूचित करेंगे: - हमारी वेबसाइट पर अपडेट की गई नीति पोस्ट करना - "अंतिम अद्यतन" तिथि को अपडेट करना - महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए ईमेल सूचना भेजना

परिवर्तन अपडेट की गई नीति की प्रभावी तिथि से पहले किए गए खरीद पर लागू नहीं होंगे।

हमसे संपर्क करें¶

इस रिफंड पॉलिसी के बारे में प्रश्नों या क्रेडिट पुन: आवंटन अनुरोध सबमिट करने के लिए: - सहायता: support@numerologyapi.com - गोपनीयता: privacy@numerologyapi.com - GitHub मुद्दे: https://github.com/dakidarts/the-numerology-api/issues

डेकिडार्ट्स® | नंबरोलॉजी एपीआई

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